誠心溝通說明，還是不願意去瞭解人家努力的方向，離開後還到其它社團見縫插針、扭曲事實，甚至大言不慚的說他的離開會是 多肉仙人 的「損失」… 我以為愛肉的人不會變壞?
一個美好的週末，在其它的多肉社團，一連出現了3篇漫罵、質疑 多肉仙人交流團 管理規則失當的貼文… 用「花友」來稱呼他們，實在對不起這2個字，所以我會用「前用戶」來描述這段經歷…
違規常客借題發揮
第1篇的起因，是某位學長在 多肉仙人交流團 分享用焊槍幫花盆鑽孔的照片，但留言是關閉狀態… 「前用戶Y」認定是版工所為，將這篇留言截圖，上方明白顯示「多肉仙人交流團」名稱，貼到另一個10多萬會員的多肉社團，貼文內容是：
「這也太慘，上來分享diy的盆也被鎖留言，仙人社團真的。。。。。。，有在那裡的自己小心」
實際上這位學長的分享沒有違規，版工當然沒有「鎖留言」… 版工親自詢問了分享DIY花盆的學長，他說是自己關閉留言，因為他認為用焊槍鑽孔，不是他第一個發明，所以單純貼圖，沒有需要讓大家留言討論。
雖然貼文是在其它社團，但我也是該社團的社員，既然貼文已經指名道姓的誤解了 多肉仙人，我自然必須回應…
沒想到「前用戶Y」先是在滿滿的留言處輕描淡寫道歉，但貼文內容卻沒有任何更動，下方留言處冒出他所謂「超多」的「受害者」，也就是曾經在我們社團違規，版工曾經刪文、停權的違規使用者們，留言的文字極盡所能的訕笑、抱怨，而「前用戶Y」也逐一附和這些留言…
我想除了「靠北社團」之外，其它正向一點的社團，不會希望社員貼文抱怨，而且是在自己家，抱怨別人家的狀況… 這個多肉社團也不例外的將抱怨文列入版規，所以最後刪除了「前用戶Y」的貼文。
而這位「前用戶Y」其實加入我們社團的時間並不長，但提問卻經常違規，我透過回文、停權等方式提醒他很多次，也從沒「封鎖」他，是希望透過溝通，讓他靜下心來看過版規，對於未來的學習才有幫助，只是沒想到自己的後背會被射了一箭?!
最容易出狀況的專家
也許是受到「前用戶Y」的啟發? 「前用戶M」和「前用戶R」也在這時候貼文，但他們比較有技巧，並沒有指名道姓，然而下方留言和同一群「受害者」激情討論後，依舊清楚的點名了多肉仙人…
己所不欲、勿施於人，我自己規定不要在社團發抱怨文，既然這個多肉社團有相同的版規，管理員也出聲提醒，後續如果有更多扭曲實情的留言，該社團也應該會處理，因此我也沒有再去另外2篇貼文做任何的澄清。
我們社團的版規提到，學無止盡，所以這兒沒有「專家」、「大神」、「大師」，希望彼此用「同學」或「學長姐」相稱，因為在社群網站多年的經驗，最容易出狀況的就是專家了…
當同學們基於禮貌或尊重，這麼喊久了，最後都會自我膨脹，一旦有了相反的意見，或是觸及了版規，往往引發很大的紛爭!
這位「前用戶R」時不時會在我們社團分享稀有的多肉植物，照片也拍得很漂亮，當然過程中也會有忽略版規的同學違規發問「哪裡買?」、「多少錢?」，而他也都能尊重我後續的處理，以及對違規用戶的提醒。
前兩天的某個晚上，「前用戶R」在另一個社團被盜圖，卻來到多肉仙人社團貼抱怨文，說他很生氣自己的圖被盜用，而且指稱該社團有2.9萬人，不應該發生這樣的事情…
這明顯是違規的抱怨文，所以第一時間我刪掉了貼文，但「前用戶R」隔天又貼，基於對他的尊重，也擔心他不解為何我刪文，所以我花了時間留言告知這樣貼文解決不到問題! 正常的邏輯，不應該是去那個社團向管理員反應? 或是直接告知盜圖者違法? 更甚之應該去報案?
沒多久，他自己刪除了第2篇貼文，而我知道他有情緒，所以我先設定了「貼文審查」，果不其然他接續就貼了「告別宣言」把氣發洩在 多肉仙人 身上，認為自己是受害者，為什麼我不讓他發洩? 所以他要退出社團… 我沒有同意這篇貼文發出，但也沒有停權他，更沒有封鎖他。
想不到故事沒有結束，「前用戶R」在同一個社團這麼寫著：「我無法理解某個多肉社團的規定… 所以離開了那個我長期po文的社團」，也如同「前用戶Y」在留言處熱情的應和著同一群「受害者」激烈的留言。
最讓我啼笑皆非的是，他可以大言不慚的說：「沒留住我，是那社團的損失?」我很好奇，他有付我薪水嗎? 我更好奇，世界上只有他種得出漂亮的多肉植物? 每個社團必須忍受他的違規抱怨，同學們才不會蒙受看不到美圖的損失?
受害者有多少?
這群「受害者」口徑一致的認為「沒人性的版規比我媽媽管的還多」，我承認我們社團版規很多，但也是長期運作遇到問題後，必須做出的規範… 你我都不可能背完六法全書、公司規章、校規，但正常人會去譏笑這些規則管太多、太囉唆嗎?
更離譜的是，這群自以為是的「受害者」透過留言扭曲事實，指稱 多肉仙人 是因為花錢大量投放廣告，他們才會離開後還會不斷被FB傳送相關訊息? 而版工明明自掏腰包建置網站，彙整筆記、建制平台，要幫助認真的小農，也被說成自己因為賣植物，才會規定那麼多!
多肉仙人 的版規確實不少，但如果您靜下心來看過版工分享了N次的《好康相報》、《版工內心話》、《愚人節的領悟》，就會明白這些努力所為為何?
近期也透過公告說明，FB規則改變，版工每日回覆貼文也有次數上限，但提問的貼文很多，違規的貼文更多，權衡之下選擇把回文次數用來分享栽種筆記，而違規違規貼文只能直接刪除，並透過3日停權，提醒違規者回顧一下社團的貼文規範。
我認真想表達的是，大家可以不用逐一看過版規，但如果不慎違規，版工多半也只會刪文、暫時停權，而非直接封鎖… 不看版規無所謂，但拜託收起玻璃心，想想版工花時間處理違規貼文都沒抱怨了，違規在先還有什麼好憤愾的?! 依照規定，修正後再貼一篇，不就好了嗎?!
從沒跟同學提過，當版工看到違規，必須管理貼文，大多能意識到哪些用戶有可能衍生後續問題，並且預先備份相關的違規內容… 我也好奇的去回顧這群同仇敵愾的「受害者」到底是什麼狀況下，被版工暫時停權?
所以，版工浪費了寶貴的週末，一個一個去查看，確定沒有過當的執行… 如果把「受害者們」的紀錄貼出來，無地自容的絕對不會是 多肉仙人!
目前有超過15萬的交流團成員，看似應該開心，但在任何圈子都會遇到自私自利的人，那麼人多就不見得是好事… 如果還看了那些只從自己角度思考的對話，腦細胞就會死更多… 我想，不看版規的人有多少，所謂的「受害者」就有多少，但從數字比例來看，我應該能寬慰才是?!
受害者們其實說的沒錯，好的社團很多… 既然道不同，就請另尋高明，多肉仙人寶貴的資源、版工有限的時間，希望分享給志同道合的同學們~
